Программист 1С (техническая поддержка)

Информационные технологии, интернет, телеком

Обязанности:
  • прием заявок от пользователей в электронном виде и по телефону;
  • консультирование, оказание помощи пользователям в работе с информационными системами;
  • категоризация и распределение пользовательских заявок;
  • описание обнаруженных ошибок и постановка задач на их исправление;
  • контроль выполнения задач на исправление ошибок, взаимодействие с командой разработки, тестирование;
  • написание и обновление инструкций для пользователей;
  • администрирование пользователей в информационных системах;
  • формирование еженедельной отчетности по сопровождению информационных систем.

Требования:

  • высшее техническое или незаконченное высшее;
  • опыт работы с пользователями, обучение, написание, руководств пользователей;
  • знание основ программирования на языке 1С;
  • взаимодействие с командой разработки, тестирование.

Условия:

  • локация - г. Мытищи;
  • работа в крупной компании - лидере в своем сегменте;
  • официальное оформление согласно ТК РФ.
Отправить резюме
Выберите
Выберите
Согласие кандидата на обработку персональных данных
Узнавайте первым

Подпишитесь, чтобы получать информацию о самых интересных событиях, новых коллекциях и выгодных предложениях.